5 dicas de ouro para fidelizar clientes no varejo

Conquistar um novo cliente pode custar a sua empresa até 7x mais do que fidelizar aqueles consumidores que já conhecem a sua marca. Essa sentença foi dita por Philip Kotler, considerado o pai do marketing e visionário responsável por difundir ao mundo, suas ideias inovadoras acerca da comunicação e negócios. E está aí um grande […]